Preguntas frecuentes ALLPLAN®

  • Pregunta: ¿Qué tarjetas gráficas se recomiendan para Allplan?

    Respuesta:

    Las siguientes tarjetas gráficas están certificadas y recomendadas para Allplan.

    Las funciones de OpenGL 2.0 & DirectX 10 y el rendimiento de varios módulos de Allplan se han probado con datos preparados especialmente para ello.

    Los drivers probados se pueden encontrar en las páginas oficiales de cada distribuidor. Las versiones de los drivers que se usaron en las pruebas están incluidos en las tablas para que pueda comparar los datos. Sin embargo, recomendamos que siempre instaleel driver más actual del distribuidor.

    Información adicional:

    Tarjetas gráficas y Allplan 2011

    Allplan 2011 ha sido revisado al completopara una representación de gráficos acelerada. Para garantizar el máximo rendimiento en Allplan 2011, por favor compruebe que sus tarjetas gráficas cumplen los requisitos de hardware para DirectX 10 & OpenGL 2.0. Además, es necesario instalar los drivers más actuales. Allplan cambiará automáticamente el método de dibujo convencional al iniciarse si la tarjeta gráfica no cumple los requisitos mencionados arriba.

    Nota: Considerar que los productos de otros distribuidores no mencionados, no han sido probados y por lo tanto no pueden ser recomendados.

  • Pregunta: ¿Puedo convertir todos los proyectos con una sola operación después de haber instalado una actualización?

    Respuesta: ¡Realice una copia de seguridad de todos los proyectos antes!

    Realice lo siguiente:

    • Finalice Allplan en todos los puestos de trabajo.

    • Sólo al trabajar con el Gestor de red:

      Conéctese como administrador de Allplan (sysadm).

    • Abra Allmenu.

    • Sólo al trabajar con el Gestor de red: Asegúrese que todos los ordenadores donde se encuentran los proyectos están encendidos.

    • Para comprobarlo, pulse:

      Allmenu -> Gestor de red -> Información de la red -> Mostrar listado de proyectos (en la segunda columna aparece el ordenador dónde se encuentra el proyecto).

    • Establezca el archivo el tamaño del archivo de dibujo en el ordenador dónde desee convertir los datos al su valor máximo:

      Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico->docsize->256 ->Aceptar

      Nota: Después de la conversión e datos, puede volver a establecer el tamaño original.

    • Inicie la conversión de datos (sólo en el ordenador dónde ha modificado el tamaño del archivo de dibujo):

      Allmenu->Servicio ->Herramientas de soporte técnico -> datwaprjs: conversión de datos de todos los proyectos

      Pulse "Sí" en los dos siguientes mensajes. Los datos de todos los proyectos se convierten.

    Notas: Tenga en cuenta que el tiempo de conversión depende de varios factores:

    • Número de proyectos

    • Tamaño de cada proyecto

    • Rendimiento del ordenador que está convirtiendo los datos

    • Rendimiento de la red

    Es posible iniciar la conversión de datos desde varios puestos de trabajo a la vez,

  • Pregunta: Como puedo trabajar con Allplan en resoluciones QHD/UHD/4K?

    Respuesta:

    A partir de la versión Allplan 2018, cuando utiliza pantallas o equipos con una resolución QHD/UHD/4K (mayor o igual a 2560 x 1600), aparece una ventana en la que puede decidir si Allplan utiliza el escalado del Sistema Operativo Windows o no. Esta ventana de aviso aparece cada vez que inicie Allplan y puede desactivarla pulsando en el botón que hay abajo a la izquierda de "No mostrar más esta ventana".

    Si quisiera cambiar esta configuración en alguna ocasión, puede hacerlo desde las opciones de Allplan>Entorno de trabajo>Representación>Aceleración de hardware-gráfico>Escalado de la interfaz de usuario.

    Nota: Si esta opción está activada, Allplan utiliza el nivel de escalado que se establece globalmente en la configuración de la pantalla del sistema operativo. Los efectos secundarios de esta escalada pueden ser una ligera borrosidad y falta de definición en los símbolos, elementos de dibujo y representación de modelos en Allplan.

    Tenga en cuenta que esta funcionalidad sólo está disponible a partir de Windows 8.1.

  • Pregunta: Allplan no se inicia. Se muestra un mensaje de error de licencia. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

    Respuesta:

    Por favor, haga lo siguiente:

    • 1er paso: La carpeta de licencia de Allplan contiene el archivo servcfg.nse.

      Abra este directorio. Allmenu -> Servicio ->-> Windows Explorer -> Datos generales del programa (ETC, LIC) -> Licencia.

      Elimine el archivo servcfg.nsede esta carpeta.

    • 2º paso: instale la nueva licencia, que encontrará en el archivo adjunto. Guarde la licencia en su ordenador e instálelo como se describe a continuación:

      Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Incorporar licencia Hardlock.

    • 3er paso: compruebe que el indicador luminoso del dongle USB conectado (barra azul o blanca) está encendido durante todo el proceso. Para probarlo, también puede conectar el dongle en un puerto diferente.

    • 4º paso: instale los drivers del hardlock actualizados si el indicador luminoso está apagado.

    • 5º paso: Allmenu -> Otros programas -> Licencia -> Ajustes de licencia

      Compruebe que "Allplan FT" se muestra en la ventana blanca a la izquierda. Si es así, el dongle se ha reconocido correctamente.

  • Pregunta: He utilizado la herramienta "Comprobar" para desconectar el ordenador de la red y borrar la conexión en red.

    ¿Por qué no funciona el gestor de red?

    Respuesta: Windows desactiva la función de red tan pronto como se borre la conexión de red (desenchufar el cable de la red).

    Ejecute Allplan, sin embargo, se requieren protocolos específicos de red (incluso si está desconectado).

    Solución: Para asegurarse de que el sistema operativo de la red no se ha interrumpido, puede instalar una tarjeta de red virtual.

    Microsoft ofrece drivers para esto (adaptador de bucle invertido).

  • Pregunta: Quiero instalar Allplan pero necesito un Product Key. ¿Cómo puedo instalar Allplan o activar el Product Key posteriormente?

    Respuesta: Allplan 2016 tiene un nuevo sistema de protección. Las licencias están basadas en el software CodeMeter de Wibu Systems AG. Ya no es posible utilizar licencias Softlock ni Hardlock con Allplan 2016.

    Para ejecutar Allplan 2016 necesita un Product Key. Utilizando dicha clave podrá activar su licencia de forma online. El Product Key es una cadena de caracteres única compuesta por 26 dígitos. Puede utilizarla para activar una licencia de Allplan.

    Puede encontrar su Product Key en Allplan Connect. Vaya a http://connect.allplan.com/license

    Puede realizar la activación de la licencia al instalar Allplan o una vez instalado Allplan. Al activar la licencia ésta se vinculará al equipo. Como resultado, podrá ejecutar Allplan en dicho puesto de trabajo.

    La forma más fácil y rápida de activar la licencia es hacerlo de forma online. En otras palabras, el ordenador tiene acceso a Internet.

    Para activar la licencia durante la instalación: Inicie el Instalador y siga las instrucciones que se muestran.

    • En el cuadro de diálogo "Opciones de instalación", seleccione la opción Introducir Product Keyy pulse sobre Siguiente.

    • Introduzca su Product Key.

    • Pulse sobre Activar licencia.

    Para activar la licencia después de la instalación:

    • Abra el cuadro de diálogo "Parámetros de licencia": Allmenu -> Otros programas -> Parámetros de licencia.

    • Pulse sobre Activación de licencia en la parte izquierda.

    • Introduzca su Product Key.

    • Pulse sobre Activar licencia.

  • Pregunta: ¿Cómo puedo importar un archivo DWG/DXF a Allplan?

    Respuesta:

    Un archivo DWG/DXF consta siempre del espacio del modelo (diseño). Además, el archivo puede tener una o varias presentaciones (espacio papel). El espacio papel de AutoCAD es similar al gestor de planos de Allplan; El espacio del modelo de AutoCAD equivale al estado modificable en Allplan (siempre que trabaje con un solo archivo de dibujo)

    Puede utilizar las siguientes configuraciones para importar:

    Importar a un archivo de dibujo

    Para importar solo el espacio modelo del archivo DWG

    Doble click en un archivo de dibujo vacío para seleccionarlo. Después clique en Archivo -> Importar -> Importar datos de AutoCAD... -> Opciones(haga clic en la rueda de engranaje).

    Haga clic enReiniciar, en el botón de la parte inferior izquierda para restaurar la configuración predefinida.

    Si no necesita datos 3D, abra la pestaña 'Definiciones Genéricas'y seleccione 2D en la opción "Transferir elemento como". Abra la pestaña 'AutoCAD específico' y seleccione las opciones 'Dibujo (sp. modelo)' y'Compr. datos al importar' .

    Haga clic en Aceptarpara confirmar la nueva configuración. Luego pulse Abrir para comenzar la importación de los datos.

    Aparece otro cuadro de diálogo Pulse en el botón Modificar.Puede verificar y corregir los colores asignados, definiciones de línea, layers, etc. Para ello, seleccione la entrada que desea modificar y redefínala usando el menú desplegable (botón derecho del ratón)

    Importar una presentación

    Si el archivo DWG tiene una o más presentaciones que quiera incluir en la importación.

    Seleccione una presentación vacía. Después clique en Archivo -> Importar -> Importar datos de AutoCAD... -> Opciones(haga clic en la rueda de engranaje). Clique en Reiniciar, en el botón de la parte inferior izquierda para restaurar la configuración predefinida.

    Si el archivo DWG tiene varias presentaciones, puede abrir la pestaña 'AutoCAD específico' y seleccionar la opción'Multilayout' . Después, puede seleccionar las presentaciones que quiera importar. Además, seleccione la opción 'Compr. datos al importar' .

    A veces, la unidad utilizada en la presentación puede ser diferente de la que utiliza en el diseño. En este caso, abra el Gestor de planos y configure la unidad de 'm' a 'mm'. Después abra la pestaña 'AutoCAD' y cambie el Factor de corrección de las layersde 1000(1000 mm = 1 m).

    Aparecerá otro cuadro de diálogo. Clique en el botón Modificary abra la pestaña 'XRef files'. Seleccione el recorrido. Abra el menú desplegable y asigne un archivo de dibujo vacío. Allplan creará el modelo del archivo DWG en este archivo de dibujo.

Preguntas frecuentes GSTARSOFT®

    • GstarCAD Standard está diseñado principalmente para dibujo y diseño 2D.

    • GstarCAD Professional incluye todas las funcionalidades de Standard, además de capacidades avanzadas de modelado 3D, edición de sólidos y otras herramientas especializadas para diseño 3D.

    • Sí, GstarCAD ofrece una alta compatibilidad con el formato de archivo DWG, lo que permite a los usuarios abrir, editar y guardar archivos creados en AutoCAD sin problemas de compatibilidad significativos. Esto se debe a que GstarCAD usa el mismo formato nativo DWG.

    • Cerrar aplicaciones innecesarias para liberar recursos del sistema.

    • Utilizar el comando "LIMPIA" (PURGE) para eliminar datos redundantes de los archivos DWG.

    • Asegurarse de que los controladores de la tarjeta gráfica estén actualizados.

    • Limitar el numero de archivos abiertos simultaneamente.

    • Actualizar su version de GstarCAD a la version mas reciente.

    • GstarCAD ofrece la flexibilidad de elegir entre licencias perpetuas y licencias de suscripción, lo que permite a los usuarios seleccionar el modelo de licencia que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.

    • Si, GstarCAD ofrece GstarCAD 365, que es una solución basada en la nube que permite la colaboración multiusuario y multiplataforma. Esto facilita la visualización, el diseño y la gestión de dibujos desde cualquier ubicación.

  • GstarCAD permite una amplia personalización de la interfaz a través de:

    • Barras de herramientas y menús: Los usuarios pueden personalizar las barras de herramientas y menús, añadiendo o eliminando comandos según sus necesidades.

    • Alias de comandos: Se pueden crear alias personalizados para comandos de uso frecuente, lo que agiliza el proceso de dibujo.

    • Espacios de trabajo: GstarCAD permite crear y guardar espacios de trabajo personalizados, que incluyen la disposición de las barras de herramientas, menús y ventanas.

    • Variables de sistema: Es posible modificar variables de sistema que controlan aspectos de la interfaz, como el color de fondo, el tamaño del cursor y otros parámetros visuales.

    • Cintas de opciones (Ribbons): Al igual que muchos programas modernos, GstarCAD ofrece cintas de opciones personalizables, permitiendo a los usuarios organizar las herramientas de la manera mas adecuada.